Quando più persone occupano lo stesso spazio, in particolare in un contesto professionale, non è raro che si verifichino conflitti, di solito innescati da emozioni come l’arroganza e la gelosia.
Di tanto in tanto, la tranquillità dell’ambiente di lavoro viene stravolta da un collega arrogante e presuntuoso che invece di trattare tutti gli altri con lo stesso rispetto, insiste per essere tenuto in maggiore considerazione di quanto la sua posizione nell’azienda meriti. Ma come affrontare un collega arrogante?
Per evitare potenziali litigi che potrebbero turbare l’armonia dell’ambiente lavorativo è necessario mettere in atto alcune strategie. Vediamo ora come gestire un collega arrogante.
Come gestire un collega arrogante
A tutti capita di lavorare con un collega arrogante, presuntuoso e pieno di sé, quello che si accaparra i riconoscimenti per il lavoro degli altri e si appropria delle idee altrui e che scarica sugli altri i compiti meno piacevoli. Per questo ecco 6 consigli per gestire un collega arrogante senza prendersela sul personale.
Comprendere il comportamento di un collega arrogante
Sebbene l’arroganza possa spesso essere vista come il risultato di una personalità tossica, è importante ricordare che la causa principale del comportamento è l’insicurezza. Le persone arroganti hanno spesso a che fare con insicurezze con cui hanno affrontato durante la loro fase della vita. Può trattarsi di qualsiasi cosa, dalla mancanza di autostima alla paura di fallire.
Il comportamento è un meccanismo di coping che questi individui possono aver imparato da bambini per affrontare un mondo che ritenevano troppo opprimente. Rispondere a un collega arrogante con rabbia, frustrazione o ostilità, alimentiamo le sue insicurezze e non facciamo che aggravare la situazione. Per eliminare una collega scomoda, il nostro obiettivo è di rispondere al comportamento in modo da promuovere un comportamento positivo da parte sua.
Stabilire i confini sul posto di lavoro
Se da un lato è importante capire la causa del comportamento di un collega arrogante, dall’altro è importante stabilire dei limiti sul posto di lavoro. Quando si ha a che fare con un collega arrogante, è importante rimanere professionali, ma non sempre in silenzio. Un collega che si sente superiore ed è arrogante cerca costantemente di sminuirvi o di prendersi il merito del vostro lavoro, voi avete tutto il diritto di difendervi. Per questo bisogna stabilire un limite, come per esempio può essere semplice come dire: “Apprezzo il tuo aiuto, ma ho completato questo compito da solo”.
Per affrontare un collega arrogante che vi interrompe continuamente o cerca di prendere il controllo dei vostri progetti, potete dirgli: “Apprezzo il tuo aiuto, ma vorrei finire questo progetto da solo”.
Tuttavia, è importante ricordare che i limiti non sono qualcosa che si può cambiare quotidianamente o modificare in base alle esigenze di ogni persona. I limiti devono essere mantenuti e rispettati da tutti, siano essi amici o colleghi.
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Rispondere agli insulti e alle offese
Quando si ha a che fare con un collega arrogante, è importante ricordare che gli insulti rivolti a voi sono il risultato delle sue insicurezze, questo perchè si sente minacciato e cerca di elevare la propria autostima buttandovi giù.
Ci sono un paio di strategie per gestire un collega arrogante:
- La prima strategia consiste nell’adottare un approccio positivo, complimentandosi per qualcosa che sta facendo bene.
- La seconda strategia consiste nel riformulare l’insulto trasformando l’attacco in uno scambio positivo. Ad esempio, se il collega arrogante dice: “Stai facendo un pessimo lavoro!”, si può rispondere dicendo: “Grazie per il tuo feedback. Apprezzo l’intuizione e vorrei usarla per migliorare le mie prestazioni”.
Dare un esempio positivo
Per affrontare un collega arrogante, può essere utile essergli da esempio, questo può aiutarvi a superare le sue insicurezze e a dimostrare che siete un professionista che non ha bisogno di ricorrere a offese e insulti per affermarsi sul posto di lavoro. Sebbene sia possibile rispondere agli insulti in modo positivo, è importante ricordare di non abbassarsi al loro livello. La chiave per affrontare un collega che si sente superiore è rimanere calmi.
Chiedere aiuto a un collega
Se vi accorgete di avere costantemente a che fare con un collega arrogante, può essere utile chiedere aiuto a un altro collega o al vostro capo. È importante ricordare che non si è responsabili del comportamento del collega arrogante e non ci si aspetta che si gestisca la situazione da soli. È importante discutere la situazione con il proprio superiore in modo professionale e senza addossare la colpa al dipendente.
Evitare il confronto
Per affrontare un collega arrogante, è importante ricordare che il confronto non è mai una soluzione al problema. Il confronto è una strada a doppio senso e non farà altro che aggravare la situazione, per questo a volte quando è possibile è meglio evitare il confronto e abbassarsi al suo stesso livello.
In conclusione indipendentemente dalla strategia scelta per affrontare il comportamento di un collega arrogante, è importante mantenere sempre un atteggiamento professionale e rispettoso e che questa circostanza può essere un’opportunità per migliorare la propria assertività e il proprio benessere professionale.
- Murphy, Savior (Autore)
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